σελίδα_banner
σελίδα_banner

Συχνές ερωτήσεις

Ε1. Μπορώ να έχω μια παραγγελία δείγματος για το προϊόν;

Α: Ναι, δεχόμαστε δείγματα για δοκιμή και έλεγχο ποιότητας. Τα μικτά δείγματα είναι αποδεκτά.

Ε2. Τι γίνεται με τον χρόνο παράδοσης;

Α: Το δείγμα χρειάζεται 3-5 ημέρες, ο χρόνος μαζικής παραγωγής χρειάζεται 1-2 εβδομάδες για ποσότητα παραγγελίας μεγαλύτερη από 500.

Ε3. Έχετε κάποιο όριο MOQ για την παραγγελία προϊόντων;

Α: Χαμηλό MOQ, 1 τεμάχιο για έλεγχο δειγμάτων είναι διαθέσιμο.

Ε4. Πώς αποστέλλετε τα αγαθά και πόσο καιρό χρειάζεται για να φτάσουν;

Α: Συνήθως αποστέλλουμε με DHL, UPS, FedEx ή TNT. Συνήθως χρειάζονται 3-5 ημέρες για να φτάσουν. Η αεροπορική και η θαλάσσια αποστολή είναι επίσης προαιρετικές.

Ε5. Πώς να προχωρήσω σε μια παραγγελία για ένα προϊόν;

Α: Αρχικά, ενημερώστε μας για τις απαιτήσεις ή την αίτησή σας.
Δεύτερον, αναφέρουμε σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας ή τις προτάσεις μας.
Τρίτον, ο πελάτης επιβεβαιώνει τα δείγματα και τοποθετεί την κατάθεση για επίσημη παραγγελία.
Τέταρτον, κανονίζουμε την παραγωγή.

Ε6. Είναι εντάξει να εκτυπώσω το λογότυπό μου σε ορθοδοντικό προϊόν;

Α: Ναι. Παρακαλούμε ενημερώστε μας επίσημα πριν από την παραγωγή μας και επιβεβαιώστε πρώτα το σχέδιο με βάση το δείγμα μας.

Ε7: Προσφέρετε ημερομηνία λήξης για τα προϊόντα;

Α: Ναι, μπορεί 3 χρόνια εγγύηση.

Ε8: Πώς να αντιμετωπίσετε το ελαττωματικό;

Α: Πρώτον, τα προϊόντα μας παράγονται σε αυστηρό σύστημα ελέγχου ποιότητας και το ποσοστό ελαττωμάτων θα είναι μικρότερο από 0,2%.
Δεύτερον, κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, θα στείλουμε νέο προϊόν με νέα παραγγελία για μικρή ποσότητα. Για ελαττωματικά προϊόντα παρτίδας, θα τα επισκευάσουμε και θα σας τα στείλουμε ξανά ή μπορούμε να συζητήσουμε τη λύση, συμπεριλαμβανομένης της εκ νέου ανάκλησης, ανάλογα με την πραγματική κατάσταση.